心爱的同学们：：：
为进一步做好学生服务工作，，，通顺学生诉求表白渠道，，，实时回应学生关注问题，，，守护同学们合法权利，，，切实保险学生诉求信息通顺，，，外国语学院设立了书记信箱，，，听取同学们的定见建议。
为了更好地阐扬书记信箱的作用，，，我们但愿你相识并遵守以下事项：：：
1. 同学们能够就下列问题向信箱来信：：：
(1)对外国语学院鼎新、发展、不变各项事业的定见、建议或情况反映 ；；
(2)对外国语学院讲授、学生治理、等方面的定见、建议或情况反映 ；；
(3)对外国语关系学院学生亲身利益的定见、建议或情况反映 ；；
(4)对于不属于外国语学院职责领域内的情况，，，外国语学院将进行纪录，，，向学堂有关部门反映。
2. 来信内容须遵守中华人民共和国司法律规，，，做到说话文化，，，不得凭空事实，，，辱骂、诬陷他人，，，遵循社会公德，，，客观公正真实。
3. 来信所反映或必要解决的问题，，，要主题明确，，，内容具体、详实，，，蕴含具体功夫、地址、人员等，，，便于调查钻研，，，解决问题。
4. 来信最好注明您的真实姓名和有效联系方式，，，我们将遵守有关保密划定，，，必要时我们会与您直接电话联系或当面相识现实情况。
5. 对于恶意凭空事实诬陷他人，，，造成严重后果的，，，将端庄处置。
6. 为提高回答效能，，，建议一事一信，，，统一函件请勿反复提交，，，反复函件不予回复。
“书记信箱”将由学院专人进行分类治理、实时反馈，，，对于每位来件人的信息，，，我们将严格执行有关治理划定，，，严格保密，，，切实 ；；だ葱湃说母鋈诵畔，，，守护和保险来信人权利。当然，，，也请来信人肯定要遵守司法律规与校规校纪，，，投递的信息要确保真实可信，，，不容以偏概全、发泄私愤，，，要做到客观公正。
外国语学院将会当真对每一封来信进行调查钻研，，，但愿同学们积极踊跃建言献策，，，反映真实情况和问题，，，提出高质量定见和建议，，，助推外国语学院事业高质量发展！
外国语学院书记信箱：：：wgysjxx@163.com
